Покупателям

Возврат и обмен

Порядок отказа от товара, возврата денежных средств и рассмотрения требований по заказам у ООО «НАРОДНЫЙ МАЙНИНГ».

До полученияПокупатель вправе отказаться от товара в любое время до передачи товара.

После полученияОт товара надлежащего качества можно отказаться в течение семи дней после его передачи.

Если порядок не вручили письменноПри отсутствии письменной информации о порядке и сроках возврата при передаче товара отказаться от него можно в течение трёх месяцев.

Возврат оплатыТребование о возврате уплаченной суммы рассматривается в срок не более десяти дней со дня его предъявления.

Условия возврата

для товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку; отсутствие такого документа не лишает покупателя возможности представить другие доказательства покупки;
покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
если обнаружен недостаток или товар не соответствует подтверждённому заказу, требования рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ;
расходы продавца на доставку возвращённого товара от покупателя могут быть удержаны из возвращаемой суммы в случаях, допускаемых законом.

Как обратиться

Напишите на info@народный-военторг.рф или через контакты сайта. Укажите номер заказа, наименование товара, требование и приложите фотографии, если речь идёт о повреждении или несоответствии.

До отправки товара согласуйте способ и адрес возврата с продавцом, чтобы отправление можно было идентифицировать и принять. Письменные обращения также принимаются по адресу: 390025, Рязанская область, г. Рязань, ул. Нахимова, д. 66, корп. 2, помещение Н61.

Продавец и оператор сайта

ООО «НАРОДНЫЙ МАЙНИНГ»
390025, Рязанская область, г. Рязань, ул. Нахимова, д. 66, корп. 2, помещение Н61

ИНН 6200007734 · КПП 620001001 · ОГРН 1246200006579

Директор: Янов Сергей Викторович · info@народный-военторг.рф

Вернуться в каталог Публичная оферта